Hyperx cloud трещит левое ухо

Hyperx cloud трещит левое ухо thumbnail

Анатолий, можно установить прошивку версии 0010, как, собственно, уже прошили, в современных телефонах используются разъёмы 4-pin CTIA как у разъёма гарнитуры, приобретение дополнительных переходников для подключения гарнитуры к телефону не требуется.

Юра, малозаметный фоновый шум допустим при USB подключении, эффект может минимизироваться уменьшением уровня громкости на внешнем блоке и увеличением в приложениях, также попробуйте подключить внешний блок к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, и проверьте на другой конфигурации, при активации многоканальной виртуализации вполне возможно повышение заметности фонового шума в зависимости, например, от звукового движка конкретной игры, также учитывайте, что если в игровых настройках предусмотрен режим Наушники, позиционирование источников звука рассчитывается именно для стереозвука, в этом случае задействовать виртуализацию на внешнем блоке не требуется, если эффект наблюдается на явно дискомфортном уровне вне зависимости от настроек, в том числе при проверке на другой конфигурации, можете обратиться в место покупки по гарантии, неисправность внешнего блока является гарантийным случаем.

Евгений, Никита, Ваня, качество звука и фоновый шум у гарнитур со стандартным подключением зависят от аудиотракта и микрофонного тракта системной платы или звуковой карты, проверьте качество подключения гарнитуры к переходнику с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы и качество подключения переходника к разъёмам системной платы или звуковой карты и проверьте гарнитуру с подключением к мобильному телефону при голосовой связи и в тесте связи Skype и по возможности на другой конфигурации, если фоновый шум наблюдается при подключении к мобильному телефону, обратитесь по гарантии в место покупки, если эффект отсутствует, причина в микрофонном тракте системной платы или звуковой карты, в таком случае можете рассмотреть приобретение стороннего звукового адаптера, также попробуйте уменьшить уровень микрофона в настройках и активируйте шумоподавление в настройках микрофона, Панель управления -> Звук -> Запись -> Микрофон -> Свойства -> Улучшения -> Подавление шума/Подавление эхо – установить чекбоксы, если используете подключение к разъёмам на передней панели, проверьте с подключением к разъёмам системной платы или звуковой карты, в том числе с отсоединением коннектора разъёмов передней панели.

Никита, на гарнитуры Kingston под брендом HyperX действует официальная двухлетняя гарантия^ https://www.kingston.com/ru/company/warranty , если гарнитура не на гарантии, восстановить контакты в кабеле внешнего блока можно в сервисах по ремонту компьютерных компонентов и ноутбуков, ремонт несложный и не особо затратный.

Егор, проверьте исправность микрофона с подключением к мобильному телефону, если причина в микрофоном разъёме или в кабеле гарнитуры, можете обратиться в место покупки по гарантии, если при проверке микрофон функционирует корректно, причина может быть в переходнике с 4-pin CTIA или в настройках, в таком случае проверьте качество подключения гарнитуры к переходнику с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы и качество и корректность подключения переходника к разъёмам системной платы или звуковой карты, убедитесь в том, что микрофонный вход системной платы или звуковой карты выбран в системных настройках как устройство записи и голосовой связи по умолчанию, для Windows 10 версии 1803 и выше проверьте права доступа к микрофону, подробности, например, здесь: https://g-ek.com/windows10-ne-rabotaet-mikrofon .

Максим, прорезиненные вставки отдельно не поставляются, впрочем, вставки можно изготовить самостоятельно из любого прорезиненного материала, при этом можно использовать цельную вставку.

Кирилл, амбушюры этих моделей совместимы, заказать амбушюры можно на aliexpress: https://ru.aliexpress.com/item/32945661484.html .

Источник

Nikolay, попробуйте подключить карту к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, обновите драйвера карты, проверьте по возможности на другой звуковой карте, например, у знакомых. При подключении гарнитуры к ПК проверьте качество подключения гарнитуры к переходнику с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы и качество подключения переходника к разъёмам системной платы или звуковой карты и попробуйте следующее: 1) Панель управления -> Диспетчер Realtek HD -> Дополнительные настройки устройства -> Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств/Отключить определение гнезд передней панели при наличии соответствующих настроек, 2) Панель управления -> Звук -> Запись -> Микрофон -> Свойства -> Прослушать -> Прослушивать с данного устройства – снять чекбокс, если установлен, 3) Панель управления -> Звук -> Воспроизведение -> Динамики -> Свойства -> Уровни -> Микрофон -> убавить до нуля, 4) Панель управления -> Звук -> Связь -> При использовании компьютера для разговора: отключить все остальные звуки, 5) отсоединить коннектор разъёмов передней панели и проверить с подключением к разъёмам системной платы или звуковой карты. Дополнительно активируйте шумоподавление в настройках микрофона, Панель управления -> Звук -> Запись -> Микрофон -> Свойства -> Улучшения -> Подавление шума/Подавление эхо – установить чекбоксы, и проверьте гарнитуру с мобильным телефоном при голосовой связи и в тесте связи Skype и по возможности с другим переходником с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы, пример качественного переходника от известного производителя кабелей и переходников: https://ru.aliexpress.com/item/32843062819.html.

Читайте также:  Если левое ухо примета

Ilya, малозаметный фоновый шум допустим при USB подключении, эффект может минимизироваться уменьшением уровня громкости на внешнем блоке и увеличением в приложениях, также попробуйте подключить внешний блок к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, и обновите прошивку внешнего блока до актуальной версии 0010: https://www.hyperxgaming.com/ru/support/technical/dow.. , если установлена версия прошивки до 0005 включительно. Если эффект наблюдается вне зависимости от настроек, в том числе при проверке на другой конфигурации, можете обратиться в место покупки по гарантии для дополнительной проверки.

Dmitry, проверьте уровень микрофона и усиление микрофона в панели драйвера интегрированного кодека системной платы или звуковой карты и в системных настройках звука, дополнительно проверьте микрофон гарнитуры с мобильным телефоном при голосовой связи и в тесте связи Skype, если причина в микрофоне, можете обратиться в место покупки по гарантии с полным комплектом гарнитуры.

Daniil, как часто так происходит?

Vadim, попробуйте сбросить настройки, удерживая вместе кнопку питания и
кнопку увеличения громкости в течение 7 с. Светодиодный индикатор состояния мигнет 5 раз
и загорится на 1 с красным светом. Гарнитура автоматически отключится. Затем попробуйте подключить гарнитуру вновь.

Ave, попробуйте подключить внешний блок к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот. Обновите драйверы USB контроллера системной платы с сайта производителя системной платы или с сайта разработчика чипсета, AMD или Intel в зависимости от используемой платформы, при наличии обновлений, в том числе с удалением предыдущих версий. При сохранении эффекта, обратитесь в торговую организацию, возможно неисправен внешний блок.

Источник

Никита, если при перепайке штекера перепутали контакты левого и правого каналов, договаривайтесь о проверке при ремонте.

Алексей, проверьте микрофон гарнитуры с мобильным телефоном, если эффект отсутствует при проверке, причина может быть в USB подключении, попробуйте подключить внешний блок к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, в том числе с отсоединением другой подключенной периферии, и проверьте с подключением внешнего блока на другой конфигурации, если эффект наблюдается на явно дискомфортном уровне, в том числе при проверке на другой конфигурации, можете обратиться в место покупки по гарантии, неисправность внешнего блока является гарантийным случаем.

Виталя, HyperX Cloud Alpha гарнитура с сопротивлением 65 Ом, при использовании с интегрированным кодеком системной платы причина может быть в недостаточной выходной мощности аудиотракта, подробности можете посмотреть, например, здесь: https://4pda.ru/2018/07/02/352154/ , если гарнитура подключена корректно через комплектный переходник с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы, по возможности проверьте гарнитуру с более качественным звуковым адаптером, например, у знакомых, при заметной разнице в качестве звука рассмотрите приобретение дискретного звукового адаптера, оптимальнее с усилителем для наушников, в зависимости от ценового диапазона уровня ASUS Xonar DGX и Creative Sound Blaster Audigy Fx и выше с интерфейсом PCIe и от Creative Sound BlasterX G1 и выше с интерфейсом USB.

Руслан, по описанию причина может быть в USB подключении и в отсутствии заземления, также проверьте с подключением внешнего блока к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, в том числе с отсоединением другой подключенной периферии, и проверьте с подключением внешнего блока на другой конфигурации, если эффект воспроизводится при проверке, можете обратиться по гарантии в место покупки, при отсутствии эффекта рассмотрите возможность заземления компьютера, также посмотрите базовые рекомендации по защите от статического электричества, например, здесь: https://electricalschool.info/main/electrobezopasnost/.. .

Вова, напишите в сообщения группы.

Роман, у HyperX Cloud MIX меньше габариты наушников по сравнению с габаритами наушников у проводных моделей.

Дмитрий, проверьте корректность подключения гарнитуры к переходнику с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы и корректность подключения разъёмов переходника к аудиовыходу и микрофонному входу системной платы или звуковой карты и посмотрите информацию по возможному влиянию выходной мощности аудиотракта на качество звука в ответе выше в третьем абзаце.

Валерия, по описанию причина может быть в USB подключении, например, в недостаточном питании по USB или во влиянии другой подключенной периферии, проверьте внешний блок гарнитуры с подключением к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, и с отсоединением другой подключенной периферии, и проверьте исправность внешнего блока на другой конфигурации, если при проверке эффект тот же, можете обратиться в место покупки по гарантии для дополнительной проверки с детальным описанием ситуации.

Читайте также:  Гул в левом ухе и голове

Источник

Юрий, посмотрите ответ на аналогичный вопрос в сообщении выше: https://vk.com/topic-84734062_33482901?post=21141 от 23 декабря в восьмом абзаце.

Саша, посмотрите ответ на аналогичный вопрос в сообщении выше: https://vk.com/topic-84734062_33482901?post=21102 от 21 декабря в первом абзаце.

Андрей, проверьте гарнитуру с подключением к мобильному телефону, причина может быть в переходнике с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы, в качестве подключения, поэтому также проверьте качество подключения гарнитуры к переходнику с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы и качество подключения переходника к разъёмам системной платы или звуковой карты либо в настройках, если при проверке эффект тот же, при отсутствии механических повреждений обратитесь в место покупки по гарантии.

Святослав, можете заказать амбушюры на aliexpress, в зависимости от ценового диапазона: https://ru.aliexpress.com/item/EarMuff-Foam-Ear-Pads-.. , https://ru.aliexpress.com/item/1/32888083515.html .

Михаил, если место повреждения кабеля локализовано, вполне возможен самостоятельный ремонт по этому примеру: https://www.youtube.com/watch?v=aKH2tz7aqqQ с использованием термоусадочной трубки в месте ремонта кабеля, если неисправность кабеля не вызвана механическим повреждением, можете обратиться по гарантии в место покупки.

Егор, если микрофон не выключается в верхней позиции, в том числе при проверке с мобильным телефоном, причина может быть в неисправности выключателя микрофона, неисправность выключателя микрофона это гарантийный случай, можете обратиться в место покупки по гарантии.

Руслан, при использовании гарнитуры с комплектным внешним блоком дискретная звуковая карта не задействуется, для подключения гарнитуры требуется приобретение переходника с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы, переходники доступны в компьютерных магазинах, салонах мобильной связи и на площадках типа aliexpress, пример заведомо качественного переходника от известного производителя кабелей и переходников: https://ru.aliexpress.com/item/Ugreen-3-5/32843062819.. , при покупке в розничной продаже уточняйте распиновку, у гарнитуры распиновка CTIA, переходники с распиновкой OMTP не имеют визуальных отличий, также можете попробовать настройку в системных эквалайзерах типа Equalizer APO: https://sourceforge.net/projects/equalizerapo/files/ для использования комплектного внешнего блока по примеру в этом обсуждении: https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/172982.. .

Рахат, Глеб, для гарнитур со стандартным подключением установка дополнительных драйверов не требуется, для настройки используется штатная панель управления драйвера интегрированного кодека или звуковой карты, качество звука при использовании микрофона у гарнитур со стандартным подключением определяется качеством и настройками микрофонного тракта системной платы или звуковой карты, проверьте исправность микрофона с подключением к мобильному телефону при голосовой связи или в тесте связи Skype, при заметной разнице в качестве звука попробуйте проверить с разными настройками уровня микрофона и шумоподавления, в том числе с дополнительным усилением микрофона в системных эквалайзерах типа Equalizer APO: https://sourceforge.net/projects/equalizerapo/files/ по этому примеру: https://www.youtube.com/watch?v=ljTg2_NnPMY , выбирайте аудиокодек системной платы в качестве устройства для использования эквалайзера по умолчанию, либо рассмотрите приобретение более качественного дискретного звукового адаптера, оптимальнее с усилителем для наушников уровня ASUS Xonar DGX и Creative Sound Blaster Audigy Fx и выше с интерфейсом PCIe и уровня Creative Sound BlasterX G1 и выше с интерфейсом USB.

Источник

Дима Зеленский

HyperX, У меня там шатаются те чести которые держат наушники(алюминевые), это так специально или стоит обратится в магазин где я покупал? Обьясните пожалуйста, я просто незнаю(боюсь) мне такие прислали если это дефект.

отошел контакт(на кабеле, выходящего из левого уха, у основания), теперь не работает правое ухо, заменяют ли как то эти кабеля, или просто отрезают немного и паяют ?

Дима Зеленский

Это дефект или так оно и должно быть? Hyperx cloud silver. Алюминий дёргается, влево, право, вперёд, назад. Дефект? Если да то скажите как исправить.

Купил hyperx cloud stinger, со звуком все в порядке, но вот микрофон не работает, т.е, когда я говорю ползунок не двигается, когда говорит собеседник-ползунок двигается, так же, когда видео включено или музыка включена, ползунок двигается, уже все испробовал-ничего не помогает, что может быть? (старый микрофон работает, но он не от наушников)

Собеседник слышит звуки с пк через дискорд например он слышит выстрелы,песню и тд через меня,как решить?Cloud stinger

Евгений, Прослушивать с данного устройства выключи

Подскажите на каких свитчах купить клаву, не могу определиться сложно пока сам не попробуешь?

Буду рад, если ответите. Будут ли драйвера на гарнитуру HyperX Cloud II?

HyperX, На альфу где ПО скачать?

HyperX, одна из самых распространённых проблем с HyperX Cloud 2, не могу сделать громкость микрофона больше, как исправить это?

Что делать если перестал работать микрофон у hyperx cloud alpha? До того как перестал работать все нормально было, сейчас меня не слышно вообще, микрофон хорошо подключен, все перепроверил все хорошо, но микрофон не работает. Что делать? Можно ли где-то новый такой же микрофон приобрести?

Читайте также:  Шумящий пульс в левом ухе

Добрый вечер . Вопрос по cloud 2 . Как лучше подключать к ps4 Через USB и консоль или 3.5 джек в джойстик ? В каком варианте качество будет лучше ? Будет ли работать режим 7.1 на ps4? Спасибо .

Сано, у самого такая же проблема в питере не нашел и поставщики отдельно вроде как не поставляют, единственный вариант это через сервисный центр но там 1000 ремонт и плюс стоимость детали. получается вообще не выгодно , играю просто подключив настольный микрофон все норм вроде. Но если найдешь где взять микрофон напиши мне плиз я бы тоже купил.

Tolik Shinkarev

Сано, Привет друг тоже напиши если найдешь где то микро.

Здравствуйте,купил наушники HyperX Cloud Stinger микрофон на них позавчера работал а сегодня уже нет.Драйвера не нуждаются в обновлении подскажите пожалуйста что сделать.

Купил сегодня клавиатуру, не понял это с самого начала так было, или я что то сделал, но при нажатии определённых клавиш как будто срабатывает бинд на другие. При нажатии на клавишу 1 на цифровом блоке например, получается что я нажимаю и все эти…..
P.S. никаких сторонних программ для записи макросов не установлено. Такая же проблема с клавишами пробел, 4,7,стрелка вниз, Numlk,Del. Сочетание клавиш Fn+Esc пробовал, не помогло

По каким причинам может на работать микрофон на гарнитуре HyperX Cloud Stinger , все разъёмы подключены

DELETED

есть вопрос. Зависят ли как то звук и настройка наушников от операционный системы(то бишь драйвера)

Евгений Лебедев

Микрофон на HypreX Cloud Stinger захватывает все звуки в комнате. Можно ли как-то пофиксить?

Какие амбушюры подойдут к cloud revolver? Я так понял, что найти можно только аналоги.

Источник

Андрей, Realtek ALC1220 это обычный современный интегрированный кодек, который сам по себе не определяет выходную мощность аудиотракта, как и ЦАП ES9118 SABRE, предназначенный к тому же для мобильных телефонов, сами по себе компоненты вполне адекватные в качестве интегрированных решений, однако выходная мощность зависит, в частности, от наличия дополнительного усилителя для наушников, не предусматриваемого в этой модели системной платы, если используются драйверы с сайта производителя системной платы, также попробуйте проверить с драйверами с сайта Realtek: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-.. и наоборот, при отсутствии в доступе дискретного звукового адаптера уровня ASUS Xonar DGX и Creative Sound Blaster Audigy Fx и выше с интерфейсом PCIe и от Creative Sound BlasterX G1 и выше с интерфейсом USB можете проверить в конфигурации с другой системной платой, так как характер звучания ЦАП ES9118 SABRE также может влиять на субъективное восприятия звука, в том числе на субъективное восприятие позиционирования в игровых приложениях.

Айал, проверьте гарнитуру с мобильным телефоном и на другой конфигурации, причина может быть в аудиотракте системной платы или звуковой карты или в переходнике с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы, если причина в гарнитуре, при отсутствии механических повреждений обратитесь в место покупки по гарантии.

Вадик, Ричард, проверьте качество подключения кабеля гарнитуры к переходнику с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы и качество и корректность подключения разъёмов переходника к аудиовыходу и микрофонному входу системной платы или звуковой карты и статус ползунка выключения микрофона на кабеле гарнитуры, для HyperX Cloud Alpha также проверьте качество подключения кабеля гарнитуры по информации во вложении, установите драйверы интегрированного кодека системной платы с сайта производителя системной платы или с сайта Realtek: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-.. , выберите микрофонный вход системной платы или звуковой карты как устройство записи и устройство связи по умолчанию в системных настройках звука, также проверьте настройки Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств/Отключить определение гнезд передней панели в дополнительных настройках панели драйвера Realtek, если гарнитура используется в Windows 10 версии 1803 и выше, требуется дополнительно предоставить права доступа к микрофону для устройства, подробности, например, здесь: https://g-ek.com/windows10-ne-rabotaet-mikrofon , дополнительно проверьте гарнитуру с мобильным телефоном при голосовой связи или в тесте связи Skype, если причина в микрофоне или в кабеле гарнитуры, можете обратиться в место покупки по гарантии.

Данил, проверьте с выключением микрофона, источником шума может быть микрофон, если причина в микрофоне, попробуйте задействовать шумоподавление микрофона в панели драйвера интегрированного кодека системной платы или звуковой карты либо в системных настройках, Панель управления -> Звук -> Запись -> Микрофон -> Свойства -> Улучшения -> Подавление шума/Подавление эхо – установить чекбоксы, и уменьшить усиление микрофона.

Анатолий, амбушюры обоих типов можете заказать на aliexpress:
https://ru.aliexpress.com/item/Gaming-Headset-Kingsto.. , https://ru.aliexpress.com/item/Velour-Gaming-Headset-.. , амбушюры HyperX Cloud Core и HyperX Cloud II совместимы.

Источник