Почему ухом нажимаются кнопки айфона
Включение блокировки экрана iPhone во время разговора
Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.
Кто отвечает за блокировку экрана
За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:
- Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
- Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.
Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.
Причины неполадки
Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:
- Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
- Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
- Попадание влаги под стекло.
- Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
- Системный сбой.
Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.
Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.
Устранение проблемы
Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.
- Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
- Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.
На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.
Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.
Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.
Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.
Дисплей не гаснет после уведомлений
Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:
- Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
- Выберите пункт «Автоблокировка».
- Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.
Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.
Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.
Источник
Сообщества › Apple Club › Блог › Постоянно нажимаю кнопки щекой Iphone 4
Всем привет!
.Обновил Iphone 4 на новую прошивку 7.1.2
И теперь постоянно при разговоре телеыон живет своей жизнью то Фэйс тайм кому то позвонит, то просто кому то позвонит, то микрофон выключт то на удержание поставит
И все в таком духе
Подскажите что сделать и как быть, а то нервов уже не хватает)))
Комментарии 84
Давно была такая проблема после замены разбитого экрана))) Наверное совсем “левый поставили” Исправилось путем замены на качественный экран!
Блин.
Знакомая проблема, именно с 4.
Пленку, что ли, снять…
У меня на 4с был чехол для охоты-рыбалки — пылевлагозащищенный!, так вот на нем была защитная пленка экрана, постоянно щекой или ухом нажимались кнопки. Когда снял перестало.
Несколько айфонов было с разными прошивками ничего подобного не было, ручки ручки не от туда…)))
Неси в СЦ думаю сделать проблем не составит. Возможно пыль попала или вода на шлейф с датчиком. Часто таки проблемы решаются чисткой аппарата но иногда и приходиться менять шлейф или копать в плате. Проверь используя камеру другого телефона работает ли ика лампа на датчике на сломанном аппарате набери на любой номер и позвони, на другом аппарате включи камеру и направь в район разговорного там должна светиться лампочка таким образом исключишь попадание воды.
У жены такая же фигня! У самого 5s. Путем нехитрых испытаний, выяснилось, что датчик сближения все-таки срабатывает, но с заметным запозданием, и в этот момент щека нажимает на кнопки) бывает такое, что вовремя разговора ухо и телефон разрываются и датчик срабатывает, экран включается и кнопки снова активны на радость щеке) после поучительной беседы с женой, в ходе которой объяснил как работает датчик, теперь проблем нет с долгими разговорами с женой
У жены такая же фигня! У самого 5s. Путем нехитрых испытаний, выяснилось, что датчик сближения все-таки срабатывает, но с заметным запозданием, и в этот момент щека нажимает на кнопки) бывает такое, что вовремя разговора ухо и телефон разрываются и датчик срабатывает, экран включается и кнопки снова активны на радость щеке) после поучительной беседы с женой, в ходе которой объяснил как работает датчик, теперь проблем нет с долгими разговорами с женой
Источник
Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре
Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.
Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.
???? Спасибо re:Store за полезную информацию. ????
У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.
Проблемы с ПО
Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.
1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.
Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.
2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.
Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.
3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.
Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.
Удалите такие программы на время проверки смартфона.
4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.
Выключите обе и проверьте появление глюка.
5. Восстановите прошивку на устройстве.
Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.
Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.
Проблемы с аксессуарами
Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.
1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.
Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.
Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.
2. Не используйте съемные аксессуары.
К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.
На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.
3. Уберите стекло или защитную пленку.
Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.
Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.
Проблемы с железом
Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.
1. Устройство повредилось в результате падения.
Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.
2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.
Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.
Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.
3. Смартфон не пережил купания в воде.
Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.
Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.
В любом случае выход один – поход в сервисный центр.
Источник
Источник
Включение блокировки экрана iPhone во время разговора
Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.
Кто отвечает за блокировку экрана
За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:
- Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
- Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.
Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.
Причины неполадки
Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:
- Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
- Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
- Попадание влаги под стекло.
- Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
- Системный сбой.
Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.
Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.
Устранение проблемы
Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.
- Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
- Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.
На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.
Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.
Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.
Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.
Дисплей не гаснет после уведомлений
Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:
- Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
- Выберите пункт «Автоблокировка».
- Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.
Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.
Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.
Источник
Сообщества › Apple Club › Блог › Постоянно нажимаю кнопки щекой Iphone 4
Всем привет!
.Обновил Iphone 4 на новую прошивку 7.1.2
И теперь постоянно при разговоре телеыон живет своей жизнью то Фэйс тайм кому то позвонит, то просто кому то позвонит, то микрофон выключт то на удержание поставит
И все в таком духе
Подскажите что сделать и как быть, а то нервов уже не хватает)))
Комментарии 84
Давно была такая проблема после замены разбитого экрана))) Наверное совсем “левый поставили” Исправилось путем замены на качественный экран!
Блин.
Знакомая проблема, именно с 4.
Пленку, что ли, снять…
У меня на 4с был чехол для охоты-рыбалки — пылевлагозащищенный!, так вот на нем была защитная пленка экрана, постоянно щекой или ухом нажимались кнопки. Когда снял перестало.
Несколько айфонов было с разными прошивками ничего подобного не было, ручки ручки не от туда…)))
Неси в СЦ думаю сделать проблем не составит. Возможно пыль попала или вода на шлейф с датчиком. Часто таки проблемы решаются чисткой аппарата но иногда и приходиться менять шлейф или копать в плате. Проверь используя камеру другого телефона работает ли ика лампа на датчике на сломанном аппарате набери на любой номер и позвони, на другом аппарате включи камеру и направь в район разговорного там должна светиться лампочка таким образом исключишь попадание воды.
У жены такая же фигня! У самого 5s. Путем нехитрых испытаний, выяснилось, что датчик сближения все-таки срабатывает, но с заметным запозданием, и в этот момент щека нажимает на кнопки) бывает такое, что вовремя разговора ухо и телефон разрываются и датчик срабатывает, экран включается и кнопки снова активны на радость щеке) после поучительной беседы с женой, в ходе которой объяснил как работает датчик, теперь проблем нет с долгими разговорами с женой
У жены такая же фигня! У самого 5s. Путем нехитрых испытаний, выяснилось, что датчик сближения все-таки срабатывает, но с заметным запозданием, и в этот момент щека нажимает на кнопки) бывает такое, что вовремя разговора ухо и телефон разрываются и датчик срабатывает, экран включается и кнопки снова активны на радость щеке) после поучительной беседы с женой, в ходе которой объяснил как работает датчик, теперь проблем нет с долгими разговорами с женой
Источник
Случайные нажатия во время разговора: как устранить?
Первой и основной функцией смартфона остается осуществление звонков. К сожалению, пользователи иногда сталкиваются с такой вроде бы незначительной, но крайне неприятной проблемой: во время разговора экран смартфоне не гаснет, что непременно приводит к случайным нажатиям на экране. Эти нажатия, как правило, делают все, чтобы испортить комфорт при разговоре: переключают звонок на громкую связь, отключают микрофон, в результате чего собеседник перестает вас слышать, набирают случайные телефонные номера на клавиатуре или просто сбрасывают вызов.
Зачастую эта проблема заставляет пользователей обращаться в сервисные центры, требовать замену устройств, или вовсе приводит к покупке смартфона другого бренда с твердым решением больше никогда не приобретать девайсы «проблемного» производителя.
На самом деле, как показывает статистика, в подавляющем большинстве случаем эта проблема имеет программное решение, и на устранение придется потратить всего несколько секунд.
Если вы столкнулись с подобным неудобством на своем Xiaomi, то нужно выполнить всего несколько нажатий:
- Откройте встроенное приложение «Телефон» и вкладку «Вызовы», в которой производится набор номера для вызова.
- В нижнем левом углу клавиатуры нажмите кнопку в виде 3 полосок, открывающую дополнительное меню.
- Найдите в списке пункт «Входящие вызовы».
- В строке «Датчик приближения» переведите переключатель в активное состояние.
Вот и всё. Больше никаких назойливых нажатий при разговоре. Как правило, эта функция может быть отключена после обновления программного обеспечения смартфона, а иногда она деактивирована по умолчанию «из коробки».
В случае, если датчик приближения уже активирован и данный способ не помогает, то, вероятнее всего, произошел программный сбой в устройстве. Это некритично, а устранить его можно самостоятельно. Для этого придется выполнить сброс смартфона к заводским установкам. Учтите, что при этой процедуре вся информация с вашего устройства будет удалена (фото, видео, переписки, контакты, приложения – абсолютно всё), поэтому рекомендуем предварительно создать резервную копию всех необходимых данных. Также вам потребуется вспомнить/найти логины и пароли от ваших аккаунтов Mi и Google – без них запустить устройство будет невозможно.
Для сброса к заводским установкам:
- Откройте настройки смартфона.
- Выберите пункт «О телефоне» и откройте раздел «Резервирование и сброс».
- Пролистайте в самый низ – там находится необходимый пункт «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».
- Нажимаем кнопку «Сбросить настройки», которая находится в нижней части экрана, и соглашаемся со всеми предупреждающими сообщениями.
- Дожидаемся сброса устройства и осуществляем его первоначальную настройку, в которой потребуется ввести информацию от ваших аккаунтов Mi и Google.
Этот способ почти наверняка устранит проблему неактивного датчика приближения при разговоре.
Источник
Источник